Personvern
Sist oppdatert .
Her forklarer vi hvordan personopplysninger behandles når du besøker nettsiden eller kontakter salongen på telefon eller Messenger.
Hvem er ansvarlig?
Dihle frisør drives av Lene Dihle Holm, org.nr. 816 724 872. Foretaket er behandlingsansvarlig for nettstedet og salongens behandling av kundehenvendelser.
Besøksadresse: Vikersundgata 9, 3370 Vikersund. Registrert forretningsadresse: Julius Middelthuns vei 36, 3610 Kongsberg.
Spørsmål om personvern og forespørsler om rettighetene dine kan rettes til Lene på 909 37 850 eller til foretakets registrerte adresse.
Når du kontakter salongen
På telefon eller Messenger behandler vi opplysningene du gir oss for å svare og følge opp henvendelsen. Det kan være navn, telefonnummer, profilnavn og innholdet i meldingen. Det er frivillig å ta kontakt, og du kan ringe dersom du ikke ønsker å bruke Facebook eller Messenger. Del bare det som er nødvendig for spørsmålet ditt, og unngå sensitive opplysninger i Messenger.
For henvendelser om en tjeneste du ønsker å kjøpe, eller oppfølging av en avtalt tjeneste, er grunnlaget personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For andre spørsmål er grunnlaget vår berettigede interesse i å besvare henvendelser, etter artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Nettsiden sender ikke ut nyhetsbrev eller automatisert markedsføring.
Salongen har foreløpig ingen fast sletterutine for Messenger-samtaler. Meldinger kan derfor bli liggende i samtalehistorikken etter at henvendelsen er besvart. Du kan kontakte Lene og be om at opplysninger slettes. Metas egen lagring og din kopi av samtalen styres av Meta og dine kontoinnstillinger.
Drift og sikkerhet
Cloudflare leverer nettsiden og behandler tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse, tidspunkt, forespurt nettadresse og nettleseropplysninger, for å levere og beskytte tjenesten. Vårt behandlingsgrunnlag er berettiget interesse i en sikker og fungerende nettside, etter artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Nettsiden har ingen besøksdatabase. Lagring av egne forespørselslogger i Cloudflare Workers er deaktivert. Dette hindrer ikke Cloudflares behandling av nettverks- og sikkerhetsdata. For data Cloudflare behandler til egne formål, vurderer leverandøren lagringstid ut fra formålet, sikkerhetsbehov og rettslige plikter. Se Cloudflares personvernerklæring, særlig delene om sluttbrukere og lagring.
For å begrense misbruk av åpningstidsfunksjonen bruker Cloudflare IP-adressen din i en kortvarig ratebegrensning med et intervall på ett minutt. Nettsiden lagrer også samlede antall API-kall for gjeldende dag og måned. Disse tellerne inneholder ingen IP-adresser eller andre opplysninger om besøkende.
Informasjonskapsler og sporing
Nettsiden setter ingen egne informasjonskapsler og bruker ikke analyseverktøy, markedsføringspiksler, kontaktskjema eller innebygde sosiale medier. Skrifter og bilder leveres fra nettstedet. Vi bruker ikke nettleserlagring til besøksprofiler og foretar ingen automatiserte avgjørelser om deg.
Åpningstider og Google Maps
Åpningstidene hentes fra Google Places gjennom nettstedets server. Nettleseren din kontakter vårt eget API; serveren sender salongens identifikator til Google, uten å videresende din IP-adresse, informasjonskapsler eller meldinger. Vi lagrer ikke Google-opplysninger i database eller nettleserlagring.
Google Maps åpnes først når du følger en kartlenke. Da gjelder Googles personvernerklæring og Google Maps sine tilleggsvilkår.
Facebook, Messenger og behandling utenfor EØS
Lenkene til Facebook og Messenger åpner eksterne tjenester fra Meta. Ingen Facebook-modul lastes på denne nettsiden. Når du bruker tjenestene, behandler Meta opplysninger etter Metas personvernerklæring, i tillegg til salongens behandling av henvendelsen som beskrevet over.
Cloudflare har virksomhet i flere land, og opplysninger kan behandles utenfor EØS, blant annet i USA. Cloudflares databehandleravtale beskriver EU–US Data Privacy Framework og EUs standard personvernbestemmelser som overføringsgrunnlag der de gjelder. Meta beskriver sine internasjonale overføringer og beskyttelsestiltak i personvernerklæringen lenket over.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i opplysninger salongen har om deg, få feil rettet og be om sletting. Du kan også be om at behandlingen begrenses når vilkårene for det er oppfylt. Hvis behandlingen bygger på avtale og foregår elektronisk, kan du ha rett til å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.
Du har rett til å protestere på behandling som bygger på berettiget interesse. Kontakt Lene på 909 37 850 eller skriv til foretakets registrerte adresse. Vi skal normalt svare innen én måned. Vi kan be om nødvendige opplysninger for å bekrefte identiteten din, og forklarer det dersom en rettighet ikke kan oppfylles fullt ut.
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener opplysningene dine blir behandlet i strid med personvernreglene.